标卓零售钟文钊:好的家具能够与人对话

   日期:2010-12-24    
核心提示:日前,网易家居采访了来自广州本土家居品牌:标卓家居零售中心华南区总监钟文钊先生。今年12月,标卓将推出一款针对年轻、时尚人群的新系列设计:阳光系列,主要由一群刚出校门不久的年轻设计师操刀。钟文钊先生认为,房地产调控措施对家居行业并不会有太大影响。因为家具是必需品,房子不是必需品。

题记:日前,网易家居采访了来自广州本土家居品牌:标卓家居零售中心华南区总监钟文钊先生。今年12月,标卓将推出一款针对年轻、时尚人群的新系列设计:阳光系列,主要由一群刚出校门不久的年轻设计师操刀。钟文钊先生认为,房地产调控措施对家居行业并不会有太大影响。因为家具是必需品,房子不是必需品。

环保概念是今年的设计主题

网易家居:标卓今年会推出什么样新的产品?

标卓钟文钊:会推出一些新款的沙发系列,就是针对一群中小户型的设计,其实我们所有沙发,大户型、中户型都适合,沙发都是可以活动的,因为以前的沙发都是整张连在一起的,运输和摆位都是很难的,比这个款式你的厅不大的都可以改动,如果你喜欢这些沙发,可以挑选两张或者三张都可以的,因为这些都是可以自由组合的,除了沙发系列之外,还有餐台椅子,还有概念性产品,比如有六张脚伸出来的,就是设计师的新产品。

网易家居:刚刚看到你们设计师的资料,他们都获了很多奖项,那么今年的设计概念是什么?主题是什么?

标卓钟文钊:设计主题今年是环保的概念,我们会用很多的环保材料去设计产品,那些耗料的椅子,全部用喷品,因为喷品是有生产线的,如果喷不完的,可以留到下一次用,可以循环利用。


新系列由年轻设计师操刀 风格类似宜家家居

网易家居:今年有阳光系列的理念?

标卓钟文钊:对,新阳光设计是一群比较年轻的设计师,刚从校门不久的,我们会从头开始做一个系统的培训,用他们一些很年轻的思维来设计我们的新系列品,就是新阳光系列。这个系列会在今年年底或者年初出来,主打一些比较年轻的,针对客户群也是比较年轻的群体,风格有些类似宜家的风格,我们款式和用料方面会比现在更加多样化,色彩缤纷多样。

网易家居:和宜家家居相比,会不会也一样,都需要自己组装,是不是这一种类型?

标卓钟文钊:很多时候都可以自己搭配的,比如沙发,我们可以让他们搭配被套的样式,如果被套在夏天比较热就可以换布套的材料,可以自由组合,但是里面的材质,就是骨架是我们上门安装好,但是可以选择组合的。

网易家居:你们这个阳光系列的,和之前时尚系列在本质上有什么不同的地方?

标卓钟文钊:其实时尚系列主打中产阶级,大概在28-50岁之间次,有一些生活品位、注重生活品质人士,因为价格会比一般大众品牌会高。这次新系列是针对一些刚刚出来毕业不久、比如租房的白领、刚刚新婚人士、单身贵族等,我们的客户群还是差不多一致的,但我们整个风格都是比较欧式风格的,比较色彩缤纷的风格,类似北欧的风格。

网易家居:阳光系列和时尚系列相比价格会不会低一些?

标卓钟文钊:其实原来的阳光产品都有部分的价位是针对中低收入的阶层,而我们新系列都有一个价格分区的,高中低都有的。如果要比,新系列价钱会比时尚系列低一些,但是要看不同的系列、不同的材质,主要是看材质来定价的,比如挑选仿皮的会便宜一些的,如果是布的,挑选一些国产的布会便宜一些,进口会比较贵,都是可以自己挑选的。

网易家居:主要针对很年轻的毕业生、年轻白领?

标卓钟文钊:是,针对一些刚毕业、刚步入社会、单身租房或者情侣或者新婚夫妇,只是一个过渡时期,暂时没有小朋友的或者有小朋友年轻心态的,产品会比较俏皮,符合他们的年龄层次。

网易家居:针对一些租房的人群,产品的设计会不会比较方便他们搬房?

标卓钟文钊:我们的名字是智变家具,就是说我们所有的材质都是可以回收的,是可以很方便收缩起来的,可以方便搬房子的,所以占地很小,全部零件都可以拆掉的。

网易家居:有没有类似扩大空间的设计,比如拉开就是一个沙发或者床这样的?

标卓钟文钊:我们稍候会有一个功能性的产品推出,目前首阶段都是主打外观、时尚这些方面,功能会迟一些会研究,比如推出茶几、餐桌椅、沙发,发展到后面整套家具都会有。

网易家居:标卓会不会拓展其他的家居产品、方便透露吗??

标卓钟文钊:会的,比如床、电视柜,基本上家居所涉及到的家具都会做的,因为我们想主打整体式的系列,为年轻人量身订作阳光时尚的家。

网易家居:是可以一站式解决新房家具的需要吗?到时候床是什么定位?

标卓钟文钊:床类似现在很兴的沙发床这些的。

网易家居:还是针对年轻人的设计,那针对成熟性的人士呢?

标卓钟文钊:阳光设计其实还是一些比较沉稳的设计,其实沙发的骨架还是用金属做的,传统的沙发是用木架做的,所以更加容易收藏,也更加环保,要看这个客户的需求是什么,如果是环保主义者的或者要搬房子的,我们的新系列都可以做到,没有年龄层次的。

好家具可以和人对话 家居是设计师和消费者的一个良好交流

网易家居:面对年轻这些人群的家居设计,其实有很多品牌都在做,那么阳光系列在市场上的竞争力是什么呢?

标卓钟文钊:我们的智变家具,我们不单只买卖沙发回去,可能其他品牌买回去以后,可以让你换的样式会比较少,可能只有几个布套挑选。但我们的买了沙发回去以后,可以随着心情变换,可以定做不同的沙发样式,我们的所有的布置料很齐全、很丰富的,以后会定量推出一些限量版,或者推出一些有故事的布套,推荐给用家选择,家私买回去之后其实是可以和人有一个很好的对话,比如被套,心情有时候不开心的,可以买蓝色回去舒缓心情,最近心情低落一些,就可以买一些色彩缤纷的回去,如果新婚就可以买红色。

网易家居:刚才听到限量版我都有一些心动,因为我也是你目标人群之一。

标卓钟文钊:目前家居市场是用心思去做,其实设计师就是用家的、他的年龄层次,用他的心态、用的想法、用的办法去做,然后卖给同龄人,这是一个很好的交流。

家具是必需品,房子不是必需品

网易家居:大家都知道现在的房地产行业非常火热,虽然调控措施出来了四个月但还见不到效果,甚至还回暖了,这样的措施让更多的年轻人买不起房了,其实对标卓的品牌有没有影响呢?

标卓钟文钊:首先我们的品牌会有客户的忠诚度,我相信目前家具来说,比如家里旧了装修可以再买家私回来布置,不可能房子旧了就买新的,但是家私可以不断的换,而且80后这一群年轻人买房子冲动很高涨的,因为很多都是父母给首期然后自己再供的,以中国的观念来说,地产对于我们家居来说虽然是有比较大的关联,但是某一种程度来说,不会太受地产的影响,因为新系列都不一是针对买楼人士可能是租房人士,因为家具是必需品,房子不是必需品。

网易家居:这几年原材料不断的上涨,有没有影响,怎么应对这些挑战呢?很多厂商我们在聊天的时候都会谈到这个问题。

标卓钟文钊:好象被套这些,每一年涨价都有一个的幅度,其实我们不会将原材料的一些成本直接转嫁给消费者,而是针对设计,我们把更加好的设计用在产品上让消费者选择。

网易家居:不知道您有没有关注房地产,很多开发商都以带装修去吸引消费者,这基本成为了一种主流,你们会不会把这个作为一个新的机会,和开发商合作?

标卓钟文钊:我们目前在下一个阶段都会和发展商做一个合作,不但我们准备做,现在很多企业都在做的,针对他们的户型,比如以万科为例,做出了新楼盘,30平方一两房、90平方三房的、130平方四房的这些,其实都会对应不同的楼盘户型做一些家居的设计,比如他的是万科的业主可以选购我们的产品,这就很容易的推销给他们的,因为我们是针对他们的户型做一些设计的,是一个互动式的设计交流、设计顾问,下一步都会做的这方面的工作。

网易家居:阳光系列,针对人群的家具都很适合和公寓或者小户型的开发商合作,一般公寓都会送家私的。

标卓钟文钊:对,其实新系列的发展机遇是挺大的,因为针对不是一般买房人士甚至租房人士,其实我们的设计针对一房一厅或者单间户型。

新系列产品的目标市场在三四线城市提供家居顾问式服务

网易家居:标卓在下半年会有什么大的动作?

标卓钟文钊:我们一直以来是坚持原创的企业,我们的设计师都是从一个用家的角度去考虑功能性的产品。下半年主要就是阳光系列的上市。

网易家居:那全国性的布局是什么样的?比如哪些城市是比较重视的?

标卓钟文钊:基本时尚家居系列的的市场家具针对的是一二线城市,新系列可能是三四线城市,我相信很多年轻人很喜欢这样的品牌,但是当地没有这样的系列,只能通过网购,这样会比较麻烦,我们还是针对这样的城市。

网易家居:其实三线城市这样的产品市场还是空白的。

标卓钟文钊:对,覆盖面会更加的广。

网易家居:总体来讲,对今年的家居行业,你觉得未来的趋势是怎么样的?是抱什么心态呢、乐观还是悲观?

标卓钟文钊:乐观竞争,很多家居行业都是注重原创的设计、材料方面的选择,都是趋向环保的生活、功能性去考虑产品的细节,所以我觉得可能是一个服务的,因为产品是硬件,售后服务是软件的,所以亚洲人每一个品牌都会加上自己软件的东西,比如售后服务、设计方面这些。

网易家居:可不可以这样讲,原创设计加完善售后服务是你们非常看中,而且还是非常擅长的?

标卓钟文钊:因为消费者买我们的产品,而且更加注重附加值,因为我们品牌系列的产品的质量在消费者心理是比较高定位的,其实下一个阶段就会做一些售后服务和家居顾问式的服务,可能家私在我们这里买之后,涉及金额比较大的,我们会有设计师上们服务,比如饰品,还会帮他们设计饰品,是一些顾问式的服务,但是只是针对一些金额比较大的客户去做一些整体的售后服务。

网易家居:那饰品有没有开始进军市场的具体计划?

标卓钟文钊:还没有,只是一个战略,发展这么多年,产品是认可的了,我们会在服务方面、软件方面更进一步加强服务。

网易家居:感谢钟先生接受我们的采访。

 

 
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