淡市之下更见营销功夫 如何打造高效营销团队

   日期:2012-07-03     来源:深圳家具    作者:孙向阳    评论:0    

第五、销售技巧的讲解与演练。技巧的讲解是家具品牌培训中的核心内容,销售技巧的学习是“练”出来的。我们定期组织模拟训练,由不同的导购扮演“顾客”,相互之间讲解,而后一起分析点评,导购员迅速掌握和熟练了销售技巧与产品知识。

第六、现场分析。观察导购如何在现实中接待顾客给顾客讲解,每接待完一个顾客几个人就围在一起分析刚才的顾客和导购,从中找出薄弱环节进行分析汇总。针对不同导购的现有模式进行调整与提升,尽可能的发挥她们的长处与优势。

第七、市场调研。我们定期安排导购进入各建材家具市场,以顾客的身份去调研,调研完毕后填写调查表和总结报告,分析各自发现了什么,学到了什么,做到知己知彼。

第八、巧妙运用周报表。导购员每周都要上交一份周报表,周报分为两部分,前部分是对客流的统计、商场问题的发现与解决和改善提案,后部分是对顾客常提问题和较难回答问题的汇总。我们将对各种问题进行分析与解决,扫除日常障碍。周报表对及时发现问题和解决问题起到了非常重要的作用。考核的量化,执行要点:考核的目的是促进。很多专卖店的营销思路非常好,但为什么没有达到预期的收益和效果呢?问题的关键往往是执行力出了问题。提升执行力,量化管理是打造高效营销团队的关键环节。

为了充分调动导购员的积极性,从设立月度开发奖、到年终奖;从销售冠军奖,到营销精英奖;从推广单品奖,到优秀导购员评选等等,都要进行量化的规定和考核。对导购员的诸如日报表、市场信息反馈表等也进行了量化考核,有奖有罚,奖罚分明。考核的目的就是销售促进,通过考核,导购员明白了什么应该做,应该怎样做,方向和思路明确了,销量问题迎刃而解。营销团队内部要善于“蓄势”、“借势”和“造势”,营造人人争先、人人赶超的气氛和热潮。

【案例】打造冠军销售团队的秘密

1、销售团队要认真研究订单是怎么赢的,并要理解订单赢在判断上!订单赢在策略上!订单赢在努力中!订单赢在认真中!

2、树立“组合推动和连带销售”是我们坚定不移的销售观念!

3、坚决推动营销计划与目标任务达成。

1)切记:目标刻在岩石上,方法写在沙滩边。

2)制定合理销售目标与落实年度/季度/月度计划。

3)分解目标还要分解作战方案与细化动作。

4)牢牢抓好管理销售人员活动的三份表格:《月销售计划表》+《周分析表》+《日活动表》

4、每天晨会开展快乐风暴激励模式:激情舞蹈、士气展示、分享表彰、快乐PK、业绩指南、领导激励等活动。

5、晨会励志朗诵词:今天,我随时随地,以饱满的热情,投入到工作之中;今天,我随时随地,以负责任的态度,对待每一项工作;今天,我随时随地,以友好合作的心态,对待每一位同仁。面对任务,我们的回答是:请相信我,保证完成任务。四、激励的常态化

激励的常态化,执行要点:让员工开心、工作充满乐趣销售业绩是衡量专卖店成功的重要指标,要实现业绩增长必须打造优势销售团队,并且只有不断地激励,团队才能保持旺盛的取胜欲望。有效的激励策略有:

1)榜样激励,在员工当中树立起榜样人物。

2)目标激励,激发员工不断前进的欲望,从个人目标上升到共同目标。

3)授权激励,重任在肩的人更有积极性,更能激发热情。

4)尊重激励,尊重是最人性化、最有效的激励手段之一。

5)沟通激励,下属的干劲是“谈”出来的。

6)信任激励,信任是启动积极性的引擎。

7)宽容激励,胸怀宽广会让人甘心效力。

8)赞美激励,最让人心动的激励是赞美,用欣赏的眼光寻找下属的闪光点。

9)情感激励,让下属在感动中奋力打拼,不可放过雪中送炭的机会。

10)竞争激励,增强组织活力的无形按钮,竞争能快速高效地激发士气。

据有关部门对1.2万家企业员工最关注的问题调查,调查结果排名前八的分别是工作乐趣、升迁与学习、好同事、合理薪酬、好上司、被认同、福利、工作有意义。因此,专卖店最有效的激励策略是:每天让员工开心、工作充满乐趣和销售特价产品现场奖励。

注:本文由《深圳家具》原创首发,转载请注明出处及作者,违者必究,谢谢合作!

 
 
更多>同类资讯
0相关评论

推荐图文
推荐资讯
点击排行