随着互联网及电子商务的风生水起，已经成为市场购买主力军的80后、90后对互联网的依赖程度也是与日俱增，可以预知，未来20年是家具行业于互联网高速结合的20年。在新的潮流到来之际，如何正确地认识“线上”经济？如何采取有效的策略来应对新的形势，以便在未来占领先机？笔者带着这些问题，采访了业内一些专业人士，也结合自己的思考总结出对如下认知。
线上短期难以取代线下
显然，家具网购之所以会成为家具行业热议的话题，是因为直接通过互联网电子商务网站来完成的家具售卖与购买的模式，将对现有的家具市场各主体带来深刻而深远的影响。从社会总体需求来看，互联网电子商务扩张已经是一种不可回避的趋势，但从短期来看，网购家具发展的规模、速度取决于网购与实体店之间的优劣对比。
那么，家具网购相对传统卖场的销售方式有哪些优点呢？对于商家来说，很显然网络销售的最大优点在于网购能节省租用场地和聘请导购的费用，这些运营成本的缩小，直接为家具网上销售提供了较大的降价空间，从而对消费者来说也是一个极大的价格吸引优势。另外，网上购物能够节省精力、时间，而且可以选择的产品面很广，品类丰富，这对消费者来说也是很大的方便。
然而在这些优势之下，网购家具与实体店相比，也存在很多暂时难以解决的问题。首当其冲的就是消费者的体验感，在网上购买消费者只能通过产品图片和文字介绍了解产品，并不能直接接触到真正的产品，体验感缺失是很大的一个问题，家具产品又不同于服装、图书数码产品等小件商品，大部分家具都是大件且成套出售的，其价格相对其他商品来说比较高昂，因此客户大宗消费一般还是比较看重体验感的，只有看到实物并且经过一番讨价还价后才能放心购买，没有看到真实产品就付钱购买，似乎太冒风险。
正是出于以上理由，业内人士认为，家具的“线上消费”在未来几年尚难取代线下实体店的消费，对于大家高档家具更是如此，但随着时间的发展，网上消费的市场份额还是会逐渐增多的。
加强“线上”“线下”多方面结合
在网购潮流到来的背景下，怎么样将线上线下很好地结合起来也是家具厂商需要努力思考并解决的问题，笔者结合专业人士建议给出以下几点参考：
首先，企业在网上电子商务平台注册账号，勇于尝试电子商务。
有了这种新的尝试后，消费者可以通过网上及时了解到厂商产品信息，选择自己中意的品牌、大小尺寸、颜色款式后，消费者可以先到实体店体验，再去网上下单购买，这样几个放心产品质量问题，又可同时享受网上的价格优惠。这种模式对于传统实体店和经销商是不利的，因为下线实体店实际上在网络时代已经沦为了“线上商品体验陈列馆”，而交易并不发生在实体店，销售也不不是卖场内的经销商。因此对于已经建立起良好品牌效应在全国又有众多销售网点的企业，在提供网购服务前要慎重考虑，斟酌其利弊。因为网上销量的增加，往往意味着显现经销商销量的减少，虽然企业销售收入可能暂时增加，但影响力经销商的利益和热情，这对企业的负面影响又有多少值得考量。也正是出于这种考虑，所以目前在淘宝商城上开设网店的企业主要都是在网上销售一些小件的折扣商品，其主要精力还是放在线下实体销售，以保护实体店经销商的利益。
其次，利用好网络的传播功能，市值为实体销售和卖场经销商服务。
比如，企业可在行业B2B网站上发布信息寻找代理、加盟商，企业卖场和经销商可以制作精美切信息周全的网站来展示自己的产品和品牌，同时协助促销活动等，这些网络传播的信息对企业而言是非常重要的，现在已经是无可否的信息化时代，网络传播的功能是不能忽视的，此外，目前网络最流行的团购方式越来越为众人所接受，并追逐这一购物方式。
网络团购受到全国各地卖场的欢迎，使之成为增加卖场销量的重要助推方式之一。其流程是：用专业网站发布团购信息、介绍团购产品及具体优惠，统计和集聚团购参与者，组织团购参与者赴卖场参与团购。显然网上团购能充分发挥网络信息传播的优势：快捷、广泛，为消费者节省更多时间和精力，并能给消费者一种“群体统一购买”的安全感，这种效果是传统卖场难以企及的。
无论开拓什么渠道，关键在于产品和工艺，没有好的产品，却试图通过网络销售渠道的拓展来获利是不现实的，因此对企业而言，渠道拓展固然重要，但专注品质依然是第一位的。
