下面，让我们一同来对“金牌店长训练营”的课程精彩回顾。
“金牌店长训练营”早已是学院的精品课程，“金牌店长训练营”的特点有以下几点：首先，课程短，成效好，浓缩了精华，节约了时间。其次，师资好，学院每次请到的“金牌店长训练营”的老师都是专业的培训师，授课有技巧，实战经验丰富，懂得企业需求，更懂学生需求，学院在不同季度跟不同老师合作，确保上课内容不会千篇一律，每次上课都能带来不一样的东西。其三，课堂气氛好，老师讲课充满激情，学员人数适中，同学们参与性相比大班教学要强，学员获得更多与老师交流和上台表现的机会。第四，授课内容精，学院经过长期调查而制定出的课程大纲，筛选了大量不必要的信息，把最有用的，最有效的信息留下，层层深入地授课框架，学员容易理解。最后，这是门实战型非常强的课，每次课程都安排了实战演练环节，现场检验学习效果！
本次训练营，学院合作的老师是国家一级企业培训师代海成老师，学院跟代老师的第一次的合作十分成功，撞出了不少火花。代老师授课风格幽默、灵活、直奔主题。为了方便学员记忆，他特别针对不同专题的内容编制了朗朗上口诀，比如在介绍到店面推广专题的时候，老师编出的口诀是：网络推广效果好，亲朋友好友多介绍，手机短信问冷暖，每天都有新目标，新老顾客是中介，装卸工人维护好。学生都非常喜欢这些口诀，纷纷记在本子上，下课了口中还念念有词。
两天的课程都是满满的，“专卖店高效管理与业绩提升专题”、“怎样去把家具卖出去专题”，老师生动解析了高效团队及店面管理的五个障碍与目标管理，如何管理、提升店面业绩及业务业务，如何打造高效店面与高效执行，如何培训店面精英，如何做一名优秀的管理者等问题，从顾客成交的原则和消费者心理分析入手，教会大家各种经过真实卖场检验的成交的技巧。第一天晚上的实战演练达到了课程的高潮，很多学员知道要成交必须要跟顾客建立信任，打破顾客的心理防备，但是很多人在用词上不注意，比如询问顾客对产品是否满意的时候，很多导购员不注意，使用太过正式的话术问：“您喜欢么？”虽然敬语“您”字是礼貌的表现，但是这样话术不自然，容易造成顾客与导购之间的距离感，所以实战演练的时候，老师亲自加入学生的演练，老师扮演顾客的时候引导学生以有效的话术去跟顾客沟通，学生扮演顾客的时候学生学会体验顾客的心情，所谓知己知彼百战百胜，课后，学员产生了共鸣，余热中，学生口中念念不忘老师教的那句简单的话“喜欢吗？”。
老师层层剖析因果关系，处处联系到实际，时时关注学生是否掌握，课上是掌声不断，精彩不断,。把顾客比喻成男女朋友对待，认真接待，老师也叫同学们把顾客当成孩子对待，好好照顾，这样的比喻大家第一次听，老师常常在课堂上做像这样生动的比喻，课堂上笑声不断。
每天早上的晨练，不仅让大家锻炼了身体，更培养了学员的团队合作精神。
在饭堂吃饭的打饭间歇，老师还亲自做导购演练示范
结业典礼上店长班的学员带来了精彩的舞蹈表演。
最后一晚，店长班在精彩纷呈的联欢晚会中圆满结束，希望大家在这儿能学到很多技巧和知识，回到公司回到岗位上能好好地运用这些学到的知识！
