厦门红星美凯龙所售缅甸全柚木家具疑假货

7月23日讯 一位微博名叫@上善若水-XM的消费者在新浪微博报料，称自己从厦门红星美凯龙购买缅甸全柚木家具，结果到货验收时发现缅甸全柚木家具跟他选中的不符，认为所售为假柚木。

他于是向红星美凯龙投诉，并希望他们出面协调，没想到被红星美凯龙指责说，““你们又没带录音笔！我们单子上也没有保证。家具背后的材质单是你们自己没看到”。

在协调中，他觉得，红星美凯龙对30天无理由退货的解释更是霸王条款，解释牵强。

此外，红星美凯龙对于他的运费询问置之不理，还告诫他“你可以投诉工商部门啊！”