家居电子商务环境之下 营销策略还跟不上形势

   日期:2012-01-06     来源:易观网    评论:0    

目前中国家具业网络营销状况

但是在中国,大卖场渠道是主流,独立店是特色,还有网络销售。目前,欧美等发达国家电子商务成交额占总贸易成交额的平均百分比为56%,网购已成为一种很普遍的消费方式。中国目前来看,电子商务在家具行业销售中有所应用,但占比不足1%。通过使用互联网络,在销售链上可以减少中间商的数量,从而给予消费者以巨大的价格优惠。

一般网上销售价格比传统销售价格低10-30%。国内的网上的家具电子商务网站共分为三类:第一类是依托实体店家具卖场建立起来的网站;第二类是自己有厂家并有一定的知名品牌,设立家具网店,一方面是宣传品牌,另一方面是增加一个销售渠道;第三类就是既没有实体店也没有自己的品牌,自主建立网站平台,并与一些家具品牌建立互助合作关系,在网上销售。

目前国内中小企业数量超过4000万家,然而中国的企业域名只有70万左右。更甚者,相当一部分域名都是弃用的,即使是正常使用的域名里,仍有很大一部分企业网站是病态网站、死站,并没有发挥出其营销价值。很多企业投入资金建立网站只是追求形式,不懂评估和维护,更没有合理利用企业网站来创造价值。据统计,目前72%的企业网站日均流量(每日访问人数)在50以下,93%的企业网站日均流量在200以下,只有0.3%的企业网站日均流量在1000以上。

超过九成的企业网站没有成为企业网络营销的有力工具,相反,成了一种的摆设。网站很多链接打不开,新闻内容是几年前的旧闻,产品信息更新滞后----本应作为宣传窗口和营销通道的企业网站,却有很多形同虚设,中国电子商务营销网的调查显示:有高达74.3%的企业网站不能有效吸引客户,网站变成了摆设和花瓶。

有的企业把网站当成了企业文化的展示区、一味的追求网站的美观,网站使用了大量的图片、flash,但有效的产品信息却很少,甚至连企业的联系方式都找不到,这样的定位,使得网站无法发挥出网络营销的价值。传统的分销渠道,通常是以下的模式:厂家—分销商—下级分销商—用户。但是近几年来由于许多新的营销模式的出现,尤其是戴尔公司直销模式所取得的辉煌成就,对传统渠道构成了严峻的挑战,渠道扁平化,尽可能地拉近与用户的距离受到愈来愈多企业的瞩目。

在中国,经济基础薄弱,金融服务手段单一,人们的思想意识还比较保守,因此采用直销的方式对国内企业来说还不现实。但是,分销渠道扁平化,缩短供应链,降低成本,获取本已不丰厚的利润应是今后企业的共同追求。目前市场上的诸多因素使得家具企业传统的渠道面临着各种严峻的挑战。

据调查,现在被广大消费者普遍接受的网购商品是服饰、数码产品和化妆品等,当广大消费者被问到是否会在网上买家具时,仅有少数的人选择会,大部分的人则担心在网上买家具质量及售后问题没法保障,而且对于一些产品的材质和尺寸也不好琢磨,因此保持中立态度。

目前,大部分的消费者购买家具的习惯都是到商场去看实物,亲手摸它的质地,它的感觉,而网上由于一些技术问题,如图片等,无法真实地预测感受这款家具的色差及材质。通过这种线上线下相结合的方式,加深消费者对产品实体的了解,从而决定是否要购买。

 
 
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