五木家具作为国内知名的家具品牌，不仅产品质量过硬，而且一直十分重视对客户和消费者的服务。五木家具之所以能够够在竞争如此激烈的家具行业中屹立不倒，成为国内家具行业的领军企业，其优质的服务一直被消费者所赞誉。
据悉，为了更好的服务于广大消费者，让消费者真切的感受到五木家具的“金牌服务”，五木家具对公司售后服务服务系统全面升级，升级后的系统将于12月1日正式开始启用。五木家具的最新研发售后服务平台，将超越行业内任何一家企业的售后服务平台，从多个方面完善服务质量，打造金牌服务系统。届时，广大消费者可以享受到五木家具所带来的便捷高效服务，让五木家具的真诚服务相伴一生。
全国免费服务热线4006-885-880——拉近彼此间的距离
五木家具服务系统的升级，首先进行完善改进的就是售后服务热线。升级后的服务系统，全面启动售后全国免费热线：4006-885-880，让消费者不会在受长途话费的困扰，而不愿意反馈意见或者投诉。五木家具开通全国免费热线，就是表明了一种态度，五木愿意倾听消费者的声音，愿意为消费者做出改变。
全面保证承诺——五木家具的服务就在身边
3小时内回复，13小时内上门服务，30小时内解决问题，这是五木家具服务系统升级后对消费者的服务承诺。限时服务，这是绝大数企业无法做到的，更不用说在如此短的时间内完成。五木家具此举，不仅在家具行业尚属首例，就是全国各个行业中，也是很少有企业能够做到的。
五木家具对消费者的承诺，不仅仅停留在嘴上，更多的则是体现在行动之中。为了履行对消费者的承诺，五木公司最新购置了15辆售后服务车，保证在消费者反馈问题后，能够在第一时间解决。与此同时，五木家具的售后服务终身维护系统也将全面启动，五木公司将售出的每一件产品进行存档，更加方便和细致的完善对消费者的服务，真正让消费者感受到五木家具不仅产品质量过硬，服务更贴心，购买五木家具，一生无忧。
专业服务团队——确保服务质量，保证满意
五木家具成立至今十三年来，一直坚持以“服务质量赢得用户满意”为服务目标，始终秉承着“快速、果断、准确、周到、彻底”的服务宗旨。升级后的服务系统，五木家具将继续坚持和秉承以往的服务目标和宗旨，并在此基础上继续升华。为此，五木家具对服务人员进行再培训，并组建了一个专业性极强的服务团队，让他们时刻铭记五木家具的服务理念，让他们带着公司的服务理念和服务承诺，来为广大消费者服务。
俗话说：好马配好鞍。好品牌也应该配上好服务，服务与品牌二者之间相辅相成，相得益彰，一个过硬的品牌必须要有好的服务做支撑，同样好的服务业必然影响到的品牌的传播和扩张。五木家具深知这个道理，它用事实证明，五木家具不仅品质好，服务更优；五木家具用实际行动践行了“树金牌服务，扬德信精神”的服务使命。
