后达芬奇时代探讨家具品牌诚信建设

   日期:2011-08-30     来源:深圳家具报    作者:孟磊    评论:0    
  诚信之于品牌
  对于诚信,不同的企业有着不同的理解,也有着不同的贯彻办法。但这些重视诚信的企业,无一例外不是为了使自己的品牌走得更加长远和健康。
  名阁始终认为,目前的中国家具行业仍属于产品竞争时代,尽管品牌众多,但依旧缺乏大众品牌。在这样的前提下,陈先俊表示:“产品的基础在于品质,而品质就更加是品牌的根基,名阁目前的品牌影响力还不够,无法通过简单的品牌形象去影响消费者的认知,那么我们只有通过产品的品质去保证我们的诚信,从而一步步建立品牌在消费者心目中的信任度。”
  企业在推广过程中要摆正一个观念,那就是一旦脱离品牌诚信,那么他每展开一个推广动作,无疑是给自己服下一颗毒药。所以,就要求企业在原则性问题上,绝对不能对消费者进行任何欺瞒性的误导,同时,品牌的价值重在品牌文化内涵的积累和沉淀,这个是时间对于一个品牌的考验。也就是说,传播推广应该围绕着品牌诚信然后展开运作。
  “作为家具行业的一员,可以说,格调家私在宣传上都较为低调,但是每个网点的销售业绩却不可小觑,我们的产品品质很大一部分是通过客户与客户之间的‘口口传播’流传开来,很多新客户都是老客户介绍的。”叶正红表示,“从这里,大家应该明白什么是关键,如果没有好的品质做基础的话,我相信很难形成这样的再次消费,品质是基础,也是信任的根基。”
  家具行业开始注重品牌基本上是从近十年开始的,当然这其中就不乏一些企业在过分突出品牌的重要性时,走了一些弯路,其侧重点过分倾斜于推广和传播品牌的知名度和影响力,反而忽视了品牌本身的基础——诚信。眠之堡总经理庄勇在接受记者采访时说:“企业经营者在经营企业时有着不同的目的,有的为了积累财富,有的为了建立品牌,而一个长久存在的品牌,一个百年‘老字号’却绝不是单靠盲目的宣传推广能够成功的。”在很多企业给自己的品牌穿上“越洋外衣”的时候,眠之堡却坚持深圳制造的原则;在很多企业大张旗鼓的投入宣传推广的时候,眠之堡却将更多的精力投入到产品开发和设计中。正如庄勇所说,品牌——对于如今的深圳家具企业而言,到底意味着什么,到底该从何做起,是值得所有深圳企业反思的一个问题。
  “我们说诚信,何为诚信?一诺千金,这就是诚信。”在记者提出诚信这个话题时,名驼伟业总经理陈雪松就阐述了他对诚信的理解。品质是品牌对消费者的承诺,所以品质就是诚信。没有品质,诚信只是空谈,任何企业无论如何炒作,最终难免接受市场的考验。首先消费者从来都是明智的,用陈雪松的话说,市场就像一只刻度杯,品牌的诚信就是杯子中的混合物,沉淀下来之后,就会告诉你自己品质的刻度。要保证品牌的可靠性,就要看品牌对企业杯中品质的投入了,要建立行业终端品牌的美誉度说难不难,在做好品质的同时,持之以恒,才是一个企业品牌成功的唯一途径。
  品牌就是品质加诚信,消费者如果认同一个品牌,一定是认同该品牌的品质和诚信,对于品牌企业来说,保障产品品质是不可替代的基本准则。但是,一个品牌的成功并不是一朝一夕的事,它需要时间的积累,在这个过程中,提高产品品质,诚信经营是非常重要的。欧丽斯总经理勾晓云表示:“在品牌林立的今天,只有让消费者买到满意的东西,那它就算一个好品牌,厂家应该学会换位思考,站在消费者的角度想问题,给消费者满意的产品,这才是一个企业的发展之道,一个口碑载道的品牌就是这样慢慢形成的。”
  传播推广力度大,品牌诚信度低,会导致消费者对企业品牌的不信任;传播推广力度小,品牌诚信度高,会导致企业所做的大部分努力白费。“在物欲横流的今天,企业为了提高产品的知名度,就靠包装和宣传,要想突出,有时候宣传就变得不真实了,企业在做包装和宣传的时候,不应该夸大其辞、脱离事实。”勾晓云在阐述品牌诚信度于品牌传播的关系时表示,“品牌与宣传的差距大,那么宣传无疑就成为虚假广告,传播推广的本质是让消费者认识品牌,从而了解品牌,让消费者在购买的时候能有更多的选择,企业就应该秉承诚信的原则来做传播推广。”
 
 
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