房子越来越贵，买了房子后要装修的，已经囊中羞涩，恨不得把一块钱掰成两半来使。对于低价家居产品的渴望，在一定程度上催生了网络团购的快速发展。无法否认，网络团购已经成为家居市场中不可忽视的新兴力量，而团购的模式也在不断地更新换代。但是，近年来网络团购出现的不安全、服务缩水的问题也被业界所关注。那么今天我们搜房家居就跟大家一起来探讨下如何选择好的网络团购？如何利用好它，又能规避风险，专家们各有建议。
网络团购真的具有绝对的价格优势吗？
消费方：价格是否有优势要靠优质服务做保证
品牌方：更看重其汇聚人气、扩大品牌影响力
网络团购的确具有一定的价格优势，因为由网络组织，成本非常低，有些组织方甚至可能没有合法的经营资格，组织的品牌鱼龙混杂，消费者的确有机会买到很便宜的产品，但是也许品牌的服务承诺也打了折扣。
案例：市民张先生通过某网站论坛的家具团购活动，花了5000元购买了一套儿童家具，虽然不是知名品牌，但是造型和做工看起来也都精细，并且厂家本身就是通过该网站直销，再加上团购的折扣，比原价的3折还要低，张先生便毫不犹豫地下了订单。但是使用半年后，家具就开始出现不同程度的开裂和变形，厂家上门维修了两次还不能恢复原状。当张先生要求退换货时厂家负责人干脆不再接电话，而找到当年的团购网站时也发现组织者早已不见踪影。张先生觉得自己掉进了陷阱，却不知道该找谁去补偿自己的损失。
●业内专家：在家具、建材行业，很多“杂牌”产品甚至都没有自己正式的工厂和门店，网络成为销售的特殊途径。而挂靠在某些所谓的专业团购网站上，只要交纳一定的广告费用，就可以在网上召集团购的会员，成为他们提高人气、增加销售额的最佳时机。但对于消费者来说，许多不正规的网站并没有对参与团购的品牌商户进行摸底调查，而商家除了团购网站外，还有一些非商业性网站也提供相关服务，这种网站的团购信息往往都是网友口口相传的信息，真伪程度更难以分辨。因此，一旦出现了售后问题不但服务很难保障，商家人去楼空的现象更会成为家常便饭，再加上很多网站并不具备解决问题的能力，消费者往往面临欲求无人、投诉无门的境地。
●业内专家支招：所以广大网友在选择团购网站的时候，首先要注意的是团购组织者的信誉和品牌。只有一个好的，正规的团购网站，才能够组织一场好的团购活动。其次，要看的是团购活动中的参展商家是不是一线品牌。如今，随着团购的兴起，可以说团购活动中鱼龙混杂，良莠不齐。这时候，消费者就应该选择一些一线品牌，因为很多一线品牌参加团购的目的，并不仅仅是为了销量，更多的是为了提升品牌知名度，所以他们的信誉和服务才能够有保证。
本期智库专家：国安居刘敦权、嘉森地板方旭照、金海马闫晋鸿、搜房家居网王建国
专家观点
方旭照：我看不一定。因为我们品牌，也会经常参与搜房、房信网的团购活动，但是折扣的力度也要看网站的推广水平，由召集的人气来决定。我们也许会提供某一款“冰点”价格产品，但并不是说所有产品都是同比最低，这样会打破我们的价格体系。其实，对于我们这种有知名度的地板企业来说，参与网络团购更主要的目的就是扩大宣传和影响力，让更多人了解我们，但是总的来说它占我们销售总额的比例并不高。
闫晋鸿：我觉得并没有什么特别的价格优势。虽然团购人气高，但是值得注意的是，100个人买100个不同款式的产品，其本质还是零售，这种零售不可能让厂家或经销商真正把价格降下来。现在市场上的大多网络团购正在利用消费者这种自我暗示心理，大量掺杂三线品牌，明降暗升的价格，让“团购”一步步变味。
王建国：我认为在最新一代网络团购模式中，产品的价格确实有很强的吸引力。传统的网络团购属于第三方将各个品牌和消费者在某个时间召集到某个场地，进行集体采购，但是我们最新的团购模式，则是厂家用产品冲抵在网站上的宣传费用，而我们再将产品折扣之后，出售给团购的消费者。这其中价格主导权在我们，因此有比较明显的价格优势。
热点2 、网络团购的优势和弊端各有哪些？
优势：给消费者带来实惠，降低装修的成本
弊端：缺乏质量监管，或会破坏现有价格体系
刘敦权：优势就是消费者偶尔能淘到便宜的产品，弊端就是网络团购的品牌很杂，而有些网站本身的合法性和安全性就值得怀疑，消费者团购之后没有质量监管，只能听天由命。而且网络团购的产品大多不够全面，挑选余地较少。
方旭照：我觉得上网的人越来越多，网络团购这种方式，也许是未来销售的重要渠道之一，我们厂家必须意识到这个问题，服务好这部分消费者。说到弊端，我觉得她还是有些不全面，有时候消费者不能准确了解到地板的颜色、纹理，铺装的效果。当然现在网络也在改进，开始做单一品牌的团购，消费者可以进入门店直接挑选。
闫晋鸿：网络团购的优势是成本低，利用互联网很容易聚集招纳人气。但是，网络团购试图改变人们的传统购物习惯，在如今线下设点销售仍占主体的零售体系下，对零售终端是一种冲击，通过卖场和专卖店销售利润已经很薄，如果在网络团购中把价格降得太低，可能对这些主渠道造成一些影响，破坏品牌的价格体系。
王建国：网络团购作为新的事物，其实也有五六年的历史了，它是一种新生力量，能够给消费者带来实惠，降低装修的成本，是一种非常便利的销售模式，今后也必然会继续发展壮大。如果说到弊端，对于一些知名品牌来说，网络团购会继续压缩他们的利润空间，破坏现有的价格体系，因此传统渠道做得强势的品牌，很多都不愿意进入网络团购，对于消费者来说，可以选择的好产品自然就减少了。
热点3 、对于想参与网络团购的消费者，有什么具体建议？
建议1：团购前做好产品特点及价格等功课
建议2：尽量选择大型、正规的门户或社区网，确保售后服务
刘敦权：建议业主不要过于依赖第三方，可以尝试在自己的小区里面，联合邻居、业主找厂家或者大型的卖场进行谈判，价格也能达到比较低的水平。此外，卖场经常也会组织大型的有吸引力的团购活动，消费者可以根据自己的需求，多比较。
方旭照：提醒消费者，看好货、订好样时，一定要问清楚产品名称、型号、规格、颜色、材料等关键内容，在买单之前再仔细核对这是否为自己所选购的产品。让商家出具正规的发票，发票上面要详细注明所购商品，特别是对于那种外表差别不是很大或同一型号档次高低不同的产品，一定要注释清楚，以便解决出现的质量问题。另外，在对方送货上门时，必须及时开包验货，仔细检查送来的产品是否与选择的货品一致。
闫晋鸿：网友事前功课一定要准备充分。应先确定自己需要的产品门类，提前一周去各大建材超市看样品型号与价格，及时跟踪报价，然后多浏览各大团购网站和专业论坛，从其他网友处了解产品有何优惠政策。报价时，不要盲从其他网友，防止商家暗地抬高价格。
王建国：现在做网络团购的网站真的不少，除了对比价格外，消费者还要有清醒的认识，尽量选择大型、正规的门户或者社区网站，这样售后服务会有保证，也能防止受骗。大型网站规模大、人气高、议价能力强，在团购方面更有优势。
补充观点：
网络团购乍看下，确实有许多吸引眼球的低价产品，但这些产品只是个别，并不普遍，商家的利润被压缩不断后，服务可能也会缩水。此外，网络团购的品牌鱼龙混杂，对于消费者有一定的风险。
———刘敦权，国安居总经理
对于品牌过硬的厂家来说，做网络团购根本目的不是为了销售，而是在汇聚人气，并且还能通过网络宣传提高知名度。
———方旭照，嘉森地板总经理
火爆的团购带给商家的是短期利益，这无异于竭泽而渔。如果这种团购太多太滥，就失去了应有的价值，当你一味地给消费者优惠时，他想要的就越多，你无法满足他们，反而对于品牌形象不利。
———闫晋鸿，金海马家居市场部总监
团购的魅力在于它将零散分布的消费需求，集合成一种规模需求，大大降低了社会交易成本。尤其是我们目前主打的最新网络团购模式，有很好的发展前途。
———王建国，搜房家居网深圳公司副总经理
