齐齐哈尔家具“迷人眼” 材质产地乱象需看清

   日期:2011-09-26     来源:齐齐哈尔新闻网    评论:0    
核心提示:记者对齐齐哈尔市联营家具、景新家具、龙沙路两家家具市场进行暗访后发现,规范价签难觅,销售人员对家具材质介绍含糊其词,让人雾里看花。面对销售人员王婆卖瓜的销售伎俩,市民只能跟着感觉走。这还不算,购买家具想开发票找份维权保障也成了老大难,因为很多商家要顾客自己掏钱“买”发票。

就像买饮料先看保质期、买服装先看面料一样,买家具看材质也是最起码的。家具价格标签都应该显示材质、产地、价格等信息,但昨日,记者对齐齐哈尔市联营家具、景新家具、龙沙路两家家具市场进行暗访后发现,规范价签难觅,销售人员对家具材质介绍含糊其词,让人雾里看花。面对销售人员王婆卖瓜的销售伎俩,市民只能跟着感觉走。这还不算,购买家具想开发票找份维权保障也成了老大难,因为很多商家要顾客自己掏钱“买”发票。

价签标注五花八门

记者暗访发现,一些标有洋文的洋品牌家具店面的价签标注可谓五花八门。有产品标签上只写产地,未写材质的;也有只标价格、型号,材质、产地都空白的;有自己做价签,手写价格的;更有甚者,连价签也没有,全凭销售人员随口报价。景新家具市场内同一店内同一款五斗橱、立柜,因无价签记者间隔两小时问价,价位分别涨了200元和100元。其他市场价签玩“捉迷藏”的现象也不新鲜:一对夫妇正在联营市场选餐台,实木餐台上放着红色字体标签标着2800元,样式也可以,当决定购买时,销售人员才称价签是旁边沙发价格,放错了,餐台原价4800元,折后3600元,却拿不出标价签来。

材质优劣全凭嘴上“功夫”

以衣柜为例,通过销售人员介绍,我市家具市场家具有中纤板、桃木皮颗粒板、高密度板、仿实木板、实木颗粒板,水曲柳纯实木等。有顾客问哪种质地好?有的称中纤是新兴天然绿色板材,是十大环保材料之一,绝对绿色产品;有的介绍称高密度板才耐用,中纤板材中空,不结实,有某市颁发的十大绿色环保证书为证;还有的说,除了实木保证绿色无污染,其它板材均含有不同程度化学材料。有顾客问哪种是实木?有销售人员称桃木皮颗粒板接近实木,价格较实木还低,实木颗粒板是碎木压制而成,但追问是否等同实木时,销售人员又回答不能这么说,再问区别时,销售人员又转移话题。还有的销售人员很委婉声称店内实木家具百分百实木,记者掀开一款沙发的垫子时,销售人员马上称,除了底座外都是实木。

业内人士于某道出原因,由于一直以来应用未达到国家标准的中密度板、刨花板制成的板式家具造成了众多室内污染案例,导致这两种板材名声都不太好,因此,许多销售人员给这两种板材起了新名字,误导消费者。最常见的称呼是称中密度板为微粒板,称刨花板为颗粒板。

开发票拿税钱来“买”

买过家电的朋友都知道,税是包含在所购商品的标价里面的,所以之后要开发票不需要自己再掏税钱。但当记者走访多家家具专卖后,得到最多的答案却是,民用家具都不开发票,要开发票可以,但税钱要消费者自己掏,家具税率3%或4%,原因是家具售价不含税。如果顾客表现不满,有的商家会故作大方表示愿意让利,承担一部分税钱,但代价是折扣要上浮,也就是家具售价要稍贵点。同理,如果不开发票折后还可以再让利。

市民吴芝原先生算了笔账,自己购买了一套六件套的家具花18000元,如果加4%的税钱的话,那么光是税就要多花上七百多元。但税都是商家必须要缴纳的,凭什么分摊到自己头上,自己当冤大头却肥了家具商。
 

 
标签: 家具 市场乱象
 
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